El argumento
Los videos de proyectos consiguen vistas, no conversaciones
Por Roberto Cerda, Fundador, Digital Vibes Design ·
En 180 reels de Instagram de remodeladores en EE. UU., los videos de proyectos de cocina y baño lograron una tasa de comentarios mediana de 0.00% y 0.01%, mientras que las publicaciones sin un proyecto lograron 0.06%.
El antes y después es el reel típico de un contratista, y cumple su función: muestra el trabajo. Lo que no hace es iniciar una conversación. En 87 reels de cocinas y baños, la mayoría de la gente vio y siguió de largo. El 36% de todos los reels que medimos no recibió ningún comentario.
La cuenta en el primer lugar de este índice lo demuestra desde el otro lado. @perfectedgeremodel tiene 6 de los 18 reels en el mejor 10%, y la mayoría no son videos de proyectos. Son sobre manejar el negocio: tropiezos, esfuerzo, una nueva etapa. La gente le responde a una persona. A una cocina solo la admira.
Pero fíjate en quién respondió. Los comentarios en esos reels vinieron de otros dueños de negocio: "keep grinding", "followed", una propuesta para hacer networking. De los 40 comentarios que leímos en los mejores reels de contratistas, uno era de un posible cliente tratando de ponerse en contacto.
El argumento en contra
El argumento en contra es que los contratistas no necesitan comentarios. Necesitan llamadas, y un reel bonito de un proyecto manda a la gente al sitio web. Es justo, y nada de esto mide visitas al sitio ni llamadas.
El punto es más concreto: si juzgas tu contenido por los comentarios, deja de comparar tus reels de proyectos con las publicaciones personales de otros, y no confundas los aplausos de colegas con demanda. Los videos de trabajos son tu portafolio. Las conversaciones llegan cuando les das a los dueños de casa algo que preguntar, y respondes rápido cuando alguien lo hace.
¿Se cumple en TikTok?
TikTok cuenta otra historia. Ahí, los videos de contratistas alcanzaron una mediana de 0.10% en 130 videos, 4 veces la mediana de Instagram, y los videos de más de 60 segundos fueron los mejores (0.23%, 16 videos). Los comentarios también fueron distintos: de los 41 que leímos en los mejores videos de TikTok, 5 vinieron de dueños de casa pidiendo precio, ubicación o un presupuesto, contra uno en Instagram. Los mejores videos de contratistas en TikTok explicaban el oficio, como la forma en que les cobran de más a los dueños de casa o por qué un octavo de pulgada importa en gabinetes a la medida.
El índice se actualiza cada trimestre. Los suscriptores lo ven primero.